De mémoire j'ai réussi le passage le service pack en bootant sur le cd de la dernière version de XenServer. Lors de l'installation le programme détecte qu'une version est déjà en place et il propose de mettre à jour, aussi je pense que la procédure ci-dessous est incomplète voir mauvaise.
On est ici sur une version de XenServer en V6.5 build 90233c
Le SP1 a été téléchargé sur le site de Citrix sur l'url
http://support.citrix.com/article/CTX142355
Dézippez le fichier téléchargé
Dans le XenCenter allez dans Tools>Install Update
Cliquez sur Select Update puis sur Add
Et allez dans le répertoire du fichier zip décompressé précédemment
Cliquez maintenant sur Next
Cochez le serveur sur lequel appliquer le patch et cliquez sur Next
Cela upload
Les pre-checks effectués, cliquez sur Next
Cliquez sur Install update
Cliquez sur Finish
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